Actualizado el 7 de octubre de 2026
Las soluciones de teletrabajo más habituales en una pyme son tres: una VPN que conecta el equipo de casa con la red de la oficina, el escritorio remoto para manejar el ordenador del trabajo a distancia y las aplicaciones en la nube que funcionan desde el navegador. Lo importante es que el acceso sea seguro: nunca dejar el escritorio remoto abierto directamente a internet, usar doble factor de autenticación y trabajar con equipos actualizados.
En las empresas que atendemos en Ciudad Real casi siempre combinamos más de una de estas piezas. Te explicamos cuándo encaja cada una y qué medidas de seguridad no deberían faltar.
VPN, escritorio remoto o nube: qué hace cada solución
| Solución | Cómo funciona | Cuándo encaja |
|---|---|---|
| VPN (red privada virtual) | Crea un túnel cifrado entre el equipo de casa y la red de la empresa, como si el portátil estuviera enchufado en la oficina | Cuando hay que usar carpetas compartidas, un servidor o programas instalados en la oficina |
| Escritorio remoto | Muestra en casa la pantalla del ordenador de la oficina y lo maneja a distancia; los datos no salen de la empresa | Cuando el trabajo depende de un equipo concreto o de un programa que no se puede instalar fuera |
| Aplicaciones en la nube | El programa y los datos están en un servidor externo y se usan desde el navegador | Facturación, correo, documentos compartidos: no necesitan conexión con la oficina |
Lo más seguro, y lo que recomienda INCIBE, es usar el escritorio remoto siempre a través de una VPN. Así el ordenador de la oficina solo es accesible desde dentro del túnel.
¿Por qué no hay que abrir el escritorio remoto a internet?
Porque los atacantes lo buscan de forma automática y empiezan a probar contraseñas en cuestión de minutos. INCIBE cita un estudio de Sophos en el que unos equipos señuelo con escritorio remoto publicado recibieron 4,3 millones de intentos de acceso fraudulentos en 30 días, y el primer ataque llegó un minuto y veinte segundos después de conectarlos.
La agencia de ciberseguridad de Estados Unidos (CISA) también pide no exponer el escritorio remoto en internet en su guía contra el ransomware. Un acceso abierto con una contraseña débil es una de las puertas de entrada más comunes para cifrar los datos de una empresa y pedir rescate.
Requisitos para teletrabajar de forma segura
- Acceso por VPN, preferiblemente a través de un cortafuegos con servidor VPN integrado.
- Doble factor de autenticación en la VPN, el correo y las aplicaciones en la nube.
- Equipos de empresa siempre que se pueda. INCIBE los considera la mejor opción porque llevan las políticas de seguridad de la empresa.
- Sistema operativo, antivirus y programas actualizados.
- Copias de seguridad de los datos que se generan fuera de la oficina.
- Redes wifi de confianza: nada de wifi pública para trabajar.
Un detalle que suele pillar por sorpresa: para usar el Escritorio remoto de Windows, el ordenador de la oficina tiene que tener una edición Pro, Enterprise o Education. Las ediciones Home pueden conectarse a otro equipo, pero no recibir conexiones, según la ayuda de Microsoft.
Qué exige la ley de trabajo a distancia a la empresa
Si una persona teletrabaja al menos el 30 % de su jornada en un periodo de tres meses, la Ley 10/2021 lo considera trabajo a distancia regular. Desde ese momento:
- Hace falta un acuerdo por escrito firmado antes de empezar, con el inventario de equipos y herramientas (arts. 6 y 7).
- La empresa tiene que dotar y mantener los medios necesarios (art. 11) y compensar los gastos, de modo que el trabajador no los asuma (art. 12).
- El trabajador tiene derecho a la desconexión digital fuera de su horario (art. 18).
- El trabajador debe cumplir las instrucciones de seguridad de la información que fije la empresa (art. 20), así que conviene tenerlas por escrito.
El teletrabajo ya es parte del día a día de muchas empresas: según la Encuesta de Población Activa de 2025, el 7,9 % de los ocupados trabajó desde casa más de la mitad de los días y otro 7,7 % lo hizo de forma ocasional.
Cómo lo montamos en Enova
En una empresa con servidor o red propia, configurar la VPN suele llevarnos pocas horas; el tiempo real depende de la red y del número de usuarios. Recomendamos hacerlo con un cortafuegos con VPN integrada, y cuando hay varias sedes o equipos críticos, una VPN entre cortafuegos, como hicimos al conectar las sedes de un cliente con un firewall VPN.
Para la gestión diaria, un programa en la nube como e-Factu evita depender de la conexión con la oficina: se usa desde el navegador, sin instalar nada. Lo completamos con copias de seguridad en la nube y con la revisión de seguridad de nuestro servicio de ciberseguridad para empresas. Si quieres que revisemos cómo se conecta tu equipo desde casa, llámanos al 926 921 363.
Preguntas frecuentes sobre soluciones de teletrabajo
¿Qué es más seguro, una VPN o un programa de acceso remoto?
Para acceder a la red de la empresa desde fuera, INCIBE considera la VPN la opción con más garantías de seguridad, y recomienda sumarle el doble factor de autenticación. Los programas de acceso remoto comerciales pueden servir para soporte puntual, pero conviene usarlos con cuentas protegidas y no dejarlos abiertos de forma permanente.
¿Puedo teletrabajar con mi ordenador personal?
Se puede, pero no es lo ideal. Un equipo personal no lleva las políticas de seguridad de la empresa y lo usan otras personas de la casa. Si no hay alternativa, al menos debe estar actualizado, con antivirus y con una cuenta de usuario solo para el trabajo.
¿Tiene que pagar la empresa los gastos del teletrabajo?
Sí, cuando es trabajo a distancia regular. La Ley 10/2021 dice que el trabajador no puede asumir los gastos de equipos, herramientas y medios vinculados a su trabajo, y que la forma de compensarlos se fija en el acuerdo o en el convenio.
¿Necesito un servidor para que mi equipo teletrabaje?
No necesariamente. Si tus programas y documentos están en la nube, basta con buenos equipos, doble factor y copias de seguridad. La VPN hace falta cuando hay que acceder a recursos que siguen en la oficina.
